Programa de Entrega Garantida
Compre com confiança. Nós tratamos de tudo — do Brasil até à sua porta, em todo o mundo.
Preço Final. Sem Surpresas.
Todos os direitos e impostos para o seu país de destino são calculados e cobrados no checkout. Isso significa que o preço que paga é o preço final — sem custos adicionais na entrega, sem taxas surpresa à sua porta.
Cobertura
O que está coberto
Se a sua encomenda estiver retida ou apreendida na alfândega e não puder ser libertada para entrega, emitiremos um reembolso de 100% — sem perguntas.
Esta é a nossa promessa.O que não está coberto — Encomendas não entregues
Não se aplica reembolso quando a encomenda não pôde ser entregue devido a falha na receção. Isto ocorre quando todas as seguintes condições se aplicam:
- Ninguém estava disponível para receber a encomenda no momento da entrega
- A nossa equipa de apoio tentou contactá-lo sem sucesso
- Não contactou a transportadora ou a MKPBR antes do prazo de armazenamento da transportadora
Reembolso Automático
Se um reembolso for aplicável à sua encomenda, será processado automaticamente. Tem perguntas? Contacte-nos em mkpbr@mkpbr.com — estamos felizes por ajudar.