Gemäß Ihrer Anfrage:

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+ Internationale Versandkosten (wählen Sie zwischen FedEx Economy oder Priority) und Schätzung der Einfuhrsteuern und Zollgebühren an der Kasse

Wichtig: Der Gesamtbetrag an der Kasse beinhaltet bereits alle Zollgebühren und Einfuhrsteuern. Sie müssen bei der Ankunft des Produkts in Ihrem Land nichts zusätzlich bezahlen.

Wie der Prozess nach Ihrem Kauf abläuft:

Sobald die Bestellung auf unserer Website aufgegeben wurde, überprüfen wir die Artikel sofort und senden Ihnen die Quittung. Wir halten Sie bei jedem Schritt des Prozesses auf dem Laufenden.

Unsere Dienstleistungen nach dem Kauf umfassen:

•    Kauf der Produkte im Online-Shop;
•    Entgegennahme der Produkte in unserem Lager in Brasilien;
•    Überprüfung, ob die Produkte der Angebotsbeschreibung entsprechen;
•    Versand von Fotos der Produkte zur Bestätigung vor dem internationalen Versand;
•    Ordnungsgemäße Verpackung für den internationalen Transport;
•    Vorbereitung der internationalen Versanddokumentation mit der Rechnung;
•    Übergabe des Pakets an FedEx (Lieferzeit nach Abholung: 5 bis 15 Werktage);
•    Wir senden Ihnen den Sendungsverfolgungscode (FedEx) zur Überwachung.

Verantwortung des Käufers: Der internationale Käufer ist verantwortlich für die Auswahl des Lieferanten und des Produkts in Brasilien. MKPBR tätigt den Kauf gemäß den Anweisungen, ist jedoch nicht verantwortlich für die Qualität, Authentizität oder Spezifikationen der gekauften Produkte. Die korrekte Wahl von Produkt und Lieferant liegt allein in der Verantwortung des Käufers.

Bestellbestätigung: Bevor MKPBR den Kauf tätigt, ist es wichtig, dass der Käufer alle Informationen zum ausgewählten Artikel überprüft, einschließlich Beschreibung, Eigenschaften, Preis und Verkaufsbedingungen. Nach der Bestätigung tätigt MKPBR den Kauf beim angegebenen Lieferanten.

Artikelüberprüfung: Nach Erhalt des Produkts bei MKPBR senden wir Fotos, damit der Käufer prüfen kann, ob der Artikel der Bestellung entspricht.

ACHTUNG: Es ist wichtig, dass der Käufer die zugesandten Fotos sorgfältig prüft. Bei Bedarf können zusätzliche Fotos angefordert werden. Wenn das Produkt nach Prüfung der Fotos nicht der Bestellung oder dem Verkaufsangebot entspricht, wird MKPBR vor dem internationalen Versand einen Umtausch oder eine Rückgabe mit dem Lieferanten vermitteln.

Rückgabe und Rückerstattung: Wenn der Käufer in dieser Phase der Fotoprüfung den Artikel aus irgendeinem Grund (wie schlechte Qualität, Meinungsänderung, falsches Produkt oder andere Probleme im Zusammenhang mit dem Zustand des Produkts) zurückgeben und eine Rückerstattung beantragen möchte, erfolgt die Rückerstattung erst, nachdem der Laden oder Lieferant MKPBR erstattet hat. Zusätzlich wird eine Gebühr von 8 % des Gesamtbetrags einbehalten, mindestens 8 USD und maximal 90 USD (abhängig vom Verkaufsbetrag), um Verwaltungs- und Finanzkosten zu decken.

Genehmigung und internationaler Versand: Sobald der Käufer die Fotos genehmigt, bereiten wir die Dokumentation und Verpackung für den internationalen Versand vor.

Nach dem internationalen Versand: Sobald das Produkt international versandt wurde, sind Rücksendungen nicht mehr möglich, da keine Zeit bleibt, den Artikel an den Lieferanten zurückzusenden.

Im Falle eines Umtauschs nach Erhalt des Produkts: Wenn der Käufer nach Erhalt der Produkte einen Umtausch wünscht, kann unser Personal Shopper gegen einen Aufpreis von 35 USD helfen, vorausgesetzt, der Lieferant akzeptiert den Umtausch und es liegt innerhalb des vom Lieferanten festgelegten Zeitrahmens.

Der Käufer ist verantwortlich für die Rücksendung des Produkts nach Brasilien innerhalb von 3 Werktagen, einschließlich aller Rücksendekosten und Importsteuern.

Das Produkt muss in der Originalverpackung, ohne Gebrauchsspuren, ohne Verletzung des Herstellersiegels und begleitet von der Originalrechnung oder dem Beleg, dem Originaletikett, der Bedienungsanleitung und sämtlichem Zubehör versendet werden.

Das Angebot ist für den Kauf des Artikels 2 Tage lang verfügbar. Wenn kein Checkout erfolgt, wird die Anzeige automatisch archiviert.