Programa de Entrega Garantizada
Compre con confianza. Lo tenemos cubierto — desde Brasil hasta su puerta, en todo el mundo.
Precio Final. Sin Sorpresas.
Todos los impuestos y aranceles para su país de destino están calculados y cobrados al finalizar la compra. Eso significa que el precio que paga es el precio final — sin cargos extra en la entrega, sin sorpresas en su puerta.
Cobertura
Lo que Está Cubierto
Si su pedido está retenido o incautado en aduanas y no puede ser liberado para entrega sin culpa suya, emitiremos un reembolso del 100%.
Esa es nuestra promesa.Lo que No Está Cubierto — Pedidos No Entregables
No aplica reembolso cuando el pedido no pudo ser entregado debido a la falta de recepción o a que usted no completó una acción requerida para liberarlo. Esto ocurre, por ejemplo, cuando:
- No había nadie disponible para recibir el paquete en el momento de la entrega
- Nuestro equipo de soporte intentó contactarlo sin éxito
- No contactó al transportista ni a MKPBR antes del plazo de almacenamiento del transportista
- Aduanas o el transportista requirieron información o una acción de su parte (como documentos de identidad o fiscales, o una respuesta aduanera) y no la proporcionó dentro del tiempo requerido
Reembolso Automático
Si corresponde un reembolso a su pedido, se procesará automáticamente. ¿Tiene preguntas? Contáctenos en mkpbr@mkpbr.com — estamos felices de ayudar.